Informacje prawne

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane osobowe osób, które kontaktują się z Smooth Estate — jakie dane zbieramy, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Smooth Property Services Ltd, trading as Smooth Estate, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 13486307 (aktualny adres rejestrowy dostępny w rejestrze Companies House). Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych: info@smoothestate.co.uk, tel. 0330 223 6354.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowaną godzinę kontaktu oraz informacje o nieruchomości i sytuacji sprzedażowej, które podajesz dobrowolnie (typ nieruchomości, miasto, orientacyjna wartość, opcjonalnie adres, informacja o agencie, kupującym i kredycie hipotecznym).

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii ani danych płatniczych przez stronę internetową.

3. Cel i podstawa prawna

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zgłoszenie i omówienia zakresu możliwej współpracy — na podstawie Twojej zgody oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu korespondencji handlowej (art. 6(1)(a) i 6(1)(f) UK GDPR).

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania staje się wykonanie umowy (art. 6(1)(b) UK GDPR).

4. Komu przekazujemy dane

Za Twoją wiedzą i na Twoje życzenie możemy przekazać dane niezbędne do rozpoczęcia procesu niezależnym estate agentom, solicitors, licensed conveyancerom lub brokerom hipotecznym. Każdy z tych podmiotów staje się wówczas odrębnym administratorem danych i stosuje własną politykę prywatności. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania

Zgłoszenia, które nie doprowadziły do współpracy, przechowujemy przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a następnie usuwamy. Dokumentację spraw prowadzonych przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami, po czym jest ona usuwana.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na info@smoothestate.co.uk.

Skargę na sposób przetwarzania danych możesz złożyć do Information Commissioner's Office (ICO), ico.org.uk.

7. Pliki cookies

W obecnej wersji strona nie zapisuje własnych plików cookies ani nie korzysta z narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google Analytics, piksel Meta). Wykorzystujemy krój pisma Inter ładowany z Google Fonts — przy wyświetlaniu strony przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą przetwarzać techniczne dane połączenia, w tym adres IP; Google nie zapisuje przy tym plików cookies. Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne lub marketingowe, zaktualizujemy tę sekcję i wprowadzimy baner zgody na pliki cookies.

Dokument nie stanowi porady prawnej. Przed publikacją treść powinna zostać zweryfikowana pod kątem zgodności z UK GDPR i Data Protection Act 2018.